Responsable del tratamiento
- Responsable: AYKENET SOLUCIONES IA SL (CIF B000000000).
- Domicilio social: calle Maria Moliner, 5, Getafe, Madrid.
- Contacto de privacidad: privacidad@aykenet.es.
Datos tratados
En la web comercial podemos tratar datos identificativos y de contacto facilitados voluntariamente, como nombre, email, telefono, perfil de contacto, empresa y mensaje.
En los servicios o productos operativos podran tratarse los datos necesarios para prestar el servicio contratado, gestionar proyectos, mantener evidencias, seguridad, soporte, comunicaciones y auditoria.
Finalidades
- Atender solicitudes de informacion, contacto, demo o colaboracion.
- Gestionar relaciones precontractuales o contractuales.
- Prestar servicios de marketing con IA, automatizacion, desarrollo de producto y consultoria.
- Gestionar productos propios de AYKENET cuando proceda.
- Mantener evidencias, auditoria, seguridad y control de incidencias.
Base juridica
La base juridica puede ser el consentimiento de la persona interesada, la ejecucion de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el interes legitimo en mantener la seguridad y trazabilidad de los servicios.
Destinatarios y encargados
No vendemos datos personales. Podran acceder a los datos proveedores tecnicos necesarios para hosting, email, soporte, seguridad, almacenamiento, automatizacion o comunicaciones, siempre bajo las garantias exigibles.
Cuando proceda, se podran comunicar datos a administraciones publicas, autoridades o terceros legitimados por obligacion legal.
Conservacion
Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente, atender responsabilidades legales y mantener evidencias de las acciones realizadas.
Los plazos concretos de cada servicio se definiran en la politica de retencion y en los contratos aplicables a clientes y partners.
Derechos RGPD
Puedes solicitar acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad escribiendo a privacidad@aykenet.es. Tambien puedes reclamar ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.